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No recibí mi alerta de correo electrónico

Solucionar problemas comunes para reactivar alertas de correo electrónico y asegurarte de recibir notificaciones importantes

Written by Patricia Franquet

Updated at March 10th, 2026

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No recibí mi alerta de correo electrónico

Si no puede encontrar su alerta de correo electrónico en su buzón de correo,

  • Por favor revise su carpeta de correo no deseado
  • Revisa tus preferencias de correo electrónico en tu panel y asegúrate de que estén configuradas correctamente para recibir la que buscas. Ve a la página de inicio de sesión de FM y a la sección "Newsletters & Reports" en el menú de la izquierda para ver y actualizar tus preferencias de notificaciones por correo electrónico. Para personalizar cualquier alerta de precio o noticia, ve a "Alertas" en la esquina superior derecha de tu panel.
  • Puede consultar los Programas de Publicaciones de Bosque , Metales o Agricultura .
  • Asegúrese de incluir en el whitelist de su provedor de correos nuestro dominio IP 149.72.113.25, así como el Servicio de alerta Fastmarkets <alerts@notify.fastmarkets.com> para garantizar una entrega exitosa en el futuro.
  • Si aún necesitas ayuda, déjanos ayudarte .

Más ayuda

Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, consulte todo el contenido de ayuda disponible en nuestro Hub de Soporte.
Si no encuentra lo que necesita y desea contactar nuestros equipos de soporte, le ayudaremos.

 

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