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Dashboard: información de instalación para equipos de tecnología

Written by Tom Berrett -RS

Updated at February 27th, 2026

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Preguntas frecuentes sobre la instalación para equipos de tecnología ¿Es necesario realizar cambios en el firewall de nuestra organización? ¿Cómo puedo restringir por nombre de dominio? ¿Cómo puedo restringir por rango de IP? Más ayuda Further help

Preguntas frecuentes sobre la instalación para equipos de tecnología

¿Es necesario realizar cambios en el firewall de nuestra organización?

La plataforma Fastmarkets requiere acceso a Internet e incluye lo siguiente:

  • Fastmarkets Dashboard (aplicación para el Desktop)
  • Fastmarkets Dashboard (a través del navegador web)
  • Aplicación para iPhone
  • Complemento de Excel

En algunas organizaciones, se implementan restricciones de seguridad mediante firewalls para bloquear solicitudes no reconocidas a servicios externos a través de internet. Si cree que este podría ser el caso en su organización, su equipo de TI puede configurar el firewall para permitir el acceso. Esto se puede hacer de dos maneras: mediante restricciones por nombre de dominio o por rango de IP.

¿Cómo puedo restringir por nombre de dominio?

Si desea restringir por nombre de dominio, solicite que se incluyan en la lista blanca los siguientes:

  • api.fastmarkets.com
  • auth.fastmarkets.com
  • auth.metalbulletin.com
  • datasolutions.fastmarkets.com
  • datasolutions.metalbulletin.com
  • dashboard.fastmarkets.com

 

¿Cómo puedo restringir por rango de IP?

Fastmarkets utiliza un tercero (Imperva, anteriormente conocido como Incapsula) para administrar su red perimetral. Si desea restringir por rango de IP, consulte este documento: https://support.incapsula.com/hc/en-us/articles/200627570-Whitelist-Incapsula-IP-addresses- Setting-IP-restriction-rules

 

Más ayuda

Further help

If you have more questions or need further support please look at all the help content available on our Support Hub. If you can't find what you need and want to contact our support teams then Let’s get you some help. 

 

 

 

 

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